١. قبول الشروط
باشتراكك في دُكاني أو استخدامك له، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يرجى عدم استخدام المنصة. دُكاني منتج مملوك ومُشغَّل من قبل Al-Sharqawi Tech, LLC.
٢. طبيعة الخدمة
دُكاني منصة إدارة متاجر تشمل نقطة بيع، إدارة مخزون، تقارير، وإدارة موظفين، وتُقدَّم كخدمة اشتراك (SaaS) عبر تطبيق الجوال. تشمل الخطة المجانية فترة تجربة محدودة، وتتطلب الخطط المدفوعة اشتراكًا دوريًا.
٣. حساب التاجر والموظفين
- صاحب المتجر هو المسؤول الوحيد عن إنشاء حسابات الموظفين وتحديد صلاحياتهم.
- أنت مسؤول عن سرية بيانات دخول حسابك وحسابات موظفيك.
- يجب إخطارنا فورًا في حال الاشتباه بأي استخدام غير مصرح به لحسابك.
٤. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام دُكاني لأي غرض غير قانوني، أو محاولة اختراق المنصة، أو إساءة استخدامها بشكل يؤثر على استقرار الخدمة لبقية المستخدمين. نحتفظ بحق تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط.
٥. الاشتراكات والفوترة
تُجدَّد الاشتراكات المدفوعة تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم يتم إلغاؤها قبل ذلك. الأسعار المعروضة على الموقع قابلة للتغيير مع إشعار مسبق لا يقل عن ٣٠ يومًا للمشتركين الحاليين.
٦. ملكية البيانات
تبقى بيانات متجرك (منتجات، مبيعات، عملاء) ملكًا لك بالكامل. نحن نقدّم لك أدوات تصدير بياناتك في أي وقت، وعند إلغاء الاشتراك يمكنك طلب نسخة كاملة من بياناتك قبل حذف الحساب نهائيًا.
٧. حدود المسؤولية
نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية الخدمة ودقة البيانات، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي خسائر غير مباشرة ناتجة عن انقطاع مؤقت للخدمة أو خطأ بشري في إدخال البيانات من طرف المستخدم.
٨. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية ديلاوير، الولايات المتحدة الأمريكية، دون الإخلال بأي حقوق حماية مستهلك إلزامية في بلد إقامتك.
